Termos e Condições

DE MÃOS DADAS

• Quando confirmas a tua encomenda, o respeito é partilhado.

• Obrigada por isso. O Respeito partilhado é valioso!

PAGAMENTO

• 50% do valor total da encomenda no ato de confirmação da encomenda.

• A encomenda só fica confirmada após o respetivo pagamento.

• Restante valor pago no ato da entrega.

CANCELAMENTO

• O valor pago não poderá ser reembolsado.

• Esse valor fica em crédito para uma próxima encomenda.

• Depois da encomenda pronta, não é possível aceitar devoluções.

ALTERAÇÕES

• Podem ser solicitadas até 5 dias antes da data de entrega da encomenda.

PREÇOS

• Os preços dos produtos tabelados não incluem taxas de entrega nem custos extra de embalamento.

• Esses valores são indicados no ato de confirmação da encomenda.

ENTREGAS

• Podes recolher a tua deliciosa encomenda na nossa morada ou recolher nos nossos pontos de entrega.

• No ato de confirmação da encomenda, é definido o ponto de entrega e indicada respetiva taxa.

• Caso não consigas recolher a tua encomenda na data combinada, podes recolher no dia seguinte.

• Contudo, não conseguimos garantir a mesma qualidade e frescura dos produtos.

CONSERVAÇÃO

• Todos os produtos são identificados com indicações de conservação.

• É importante que as sigas para garantir que os produtos mantêm qualidade e frescura.

DEPOIS DA ENTREGA

• Quando a encomenda está em tua posse, a responsabilidade é tua.

• A Responsabilidade partilhada é valiosa!

• Não poderemos reembolsar acidentes/danos causados pelo transporte/manuseamento após entrega.

• Cuida com carinho da tua encomenda!

INSCRIÇÕES

• Nos workshops, por termos vagas limitadas, os cancelamentos com direito a reembolso devem ser comunicados até 72 horas antes da data do workshop. Cancelamentos com menos de 72 horas, terão direito a crédito para um próximo workshop.

Tens alguma questão sobre os nossos termos?

Entra em Contacto